Compromisso

Os públicos prioritários da Duratex foram selecionados com base em levantamentos realizados por meio de painéis e consultas a especialistas, público interno e representantes de outras empresas. Diante desse cenário, foram definidos objetivos dentro da Plataforma de Sustentabilidade, que focam em proporcionar a aproximação entre seus públicos de interesse e a Duratex, como, por exemplo, a consolidação de um processo de gestão de fornecedores que vise ao desenvolvimento mútuo de todos os envolvidos. Outro objetivo da Duratex é abrir cada vez mais o canal de comunicação com as comunidades ao redor das fábricas e com seus clientes, públicos estes que estão diretamente ligados às atividades da empresa.

Além disso, a empresa busca engajar os seus públicos relacionados nas questões em que a empresa atua para criar, manter e fortalecer vínculos de confiança, garantir a inclusão social e assegurar a ética e a moralidade em suas atividades, com a finalidade de construir relacionamentos de longo prazo. Para isso, foram definidas diretrizes para o engajamento com partes interessadas, que indicarão o caminho para a construção de relacionamentos duradouros, de qualidade e que promovam o desenvolvimento mútuo.